Q. 교환을 하고 싶은데 반송비는 누가 부담해야 하죠?
A. 제품 교환에 해당되는 사유는 공급업체의 부주의로 인한 물품 파손 등의 제품에 하자가 있을 시에만 해당됩니다.
이러한 경우 해당 상품의 배송 방법에 따라 반송해 주시면 상품 확인 후 재배송 처리되며 배송비는 판매자 부담입니다.
단, 구매자 부주의로 인한 상품 a/s일 경우 왕복 배송비 및 추가 비용은 구매자 부담입니다. [문의게시판] 으로 요청하시거나 고객센터로 연락하셔서 안내를 받으시기 바랍니다.